DOCUMENTO LEGAL

Política de Privacidade

Última atualização: 14 de outubro de 2026

1. Quem é o controlador dos seus dados

A Quadrify, LLC, sociedade constituída no estado de Delaware, Estados Unidos, com escritório registrado em 651 N Broad St, Suite 201, Middletown, DE 19709, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos nossos canais de atendimento.

Esta Política explica quais dados coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.

2. Quais dados coletamos

Quando você fala conosco pelo WhatsApp: nome, número de telefone, foto e nome de perfil, e o conteúdo das mensagens, incluindo informações sobre a sua empresa, produto, volume de vendas e histórico de processamento.

Na pré-análise e na preparação da documentação: dados da empresa (razão social, EIN, endereço, conta bancária, site) e dados dos sócios e beneficiários reais, como nome, documento de identidade, endereço, data de nascimento e, quando houver, SSN ou ITIN. Esses documentos são recebidos apenas por canal seguro indicado pela nossa equipe.

Quando você navega no site: dados técnicos registrados automaticamente pelo nosso provedor de hospedagem, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e data e hora do acesso.

3. Para que usamos os dados

  • responder ao seu contato e fazer a pré-análise do seu negócio;
  • preparar e enviar a documentação da sua empresa para análise por processadores, bancos e gateways parceiros;
  • configurar o gateway e as ferramentas de proteção contra chargeback contratadas;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo prevenção à fraude, à lavagem de dinheiro e verificação de identidade (KYC);
  • manter a segurança e o funcionamento do site;
  • enviar comunicações sobre o seu atendimento.

4. Com quem compartilhamos

  • Processadores, bancos e gateways parceiros nos Estados Unidos, que precisam dos dados da empresa e dos sócios para fazer a análise e, se aprovarem, abrir e manter a conta.
  • Ferramentas de prevenção e gestão de chargeback, quando você contrata a proteção.
  • Prestadores de serviço que nos dão suporte, como hospedagem do site, armazenamento seguro de documentos e o WhatsApp, operado pela Meta, sempre limitados ao necessário para prestar o serviço.
  • Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Transferência internacional

Como a Quadrify e os parceiros ficam nos Estados Unidos, seus dados podem ser transferidos e armazenados fora do seu país. Essas transferências acontecem para a execução do serviço que você solicitou e com medidas de segurança adequadas à proteção dos dados.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades desta Política. Conversas e dados de contatos que não seguirem para análise são mantidos por até 12 meses. Documentos de empresas e sócios enviados para análise são mantidos pelo prazo exigido por obrigações legais e regulatórias e, depois disso, eliminados ou anonimizados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido, como acesso restrito à equipe que precisa dos dados e recebimento de documentos apenas por canal seguro. Nunca pedimos senhas, números completos de cartão ou códigos de acesso pelo WhatsApp.

8. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade. Se passarmos a usar ferramentas de medição ou publicidade, esta Política será atualizada e, quando exigido, pediremos o seu consentimento antes.

9. Seus direitos

Você pode pedir acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados e eliminação de dados que não sejam mais necessários. Alguns dados podem precisar ser mantidos mesmo após o pedido de eliminação, quando houver obrigação legal ou regulatória.

10. Contato

Para fazer um pedido sobre os seus dados ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale conosco pelo WhatsApp +353 89 970 6377.

11. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a empresas e seus representantes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

12. Alterações

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização. Veja também os nossos Termos de Uso.